LIFE Survey

TERMS OF SERVICE

LIFE Survey モニター向け利用規約

第1章 総則

第1条 適用

本規約は、株式会社サイバーエージェント(以下「当社」といいます。)のAmeba事業部が提供するWebアンケートサービス「LIFE Survey」(以下「本サービス」といいます。)を利用する全てのモニター(以下「利用者」といいます。)に適用されます。

第2条 利用資格

  1. 18歳以上である方に限ります。本サービスと同様のサービスを提供している企業に勤務もしくは関係する職業に従事されている方は、本サービスを利用することができません。
  2. 本サービスには、専用の会員登録手続きはありません。アンケート開始時の同意によって利用者は本規約に同意したものとみなします。
  3. 当社は、第8条に定める禁止行為に該当する場合、その他当社が不適当と判断した場合、利用者の本サービスの利用を拒否することができます。

第3条 本規約の変更

当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または利用者が本規約に同意した目的に反せず、かつ合理的な範囲と判断した場合、利用者の事前の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス内または当社ウェブサイト上の適宜の場所に掲載したときから効力を生じるものとします。

第2章 サービスの利用

第4条 アンケート回答とデータの帰属

  1. 利用者は、自己の自由な意思に基づきアンケートに回答するものとします。
  2. 利用者は、アンケート回答時に入力する個人情報(デモグラフィック情報)等(メールアドレス、年齢、性別等)およびアンケート回答内容が、当社の「LIFE Surveyモニター向けプライバシーポリシー」に従い収集・利用され、個人を直接特定できない形に加工された上でクライアントに提供されることに同意するものとします。
  3. 【著作権の譲渡と加工・利用権】アンケート回答によって生じた著作物に関する著作権等の一切の権利(著作権法第27条および第28条の権利を含みます)は、その発生と同時に当社に無償で譲渡され、当社は、当該回答情報を自由に選択、複製、修正、編集および処分し、クライアントへの提供および統計データの作成等の目的で利用できるものとします。利用者は、当社およびクライアントに対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  4. 【匿名加工データの第三者提供】回答情報および個人情報(デモグラフィック情報)等のデータを個人を一切特定できない形に加工(匿名加工情報の作成)した、集計済みの統計データ、個票データ、消費者インサイトとして、当社の取引先その他第三者に有償または無償で開示・提供します。
  5. 【権利の帰属】アンケート結果データの権利は、クライアントにのみ帰属します。

第5条 ポイント(謝礼)の取り扱い

  1. 本サービスへの回答によって付与されるポイントや謝礼の種類、付与条件、有効期限、交換・換金方法、および付与の取り消し等の詳細については、アンケート導線の遷移元となる提携Webメディアの定める内容に準拠するものとします。
  2. 利用者は、ポイントや謝礼に関する問い合わせや紛争については、提携Webメディアに直接行うものとし、当社はこれに関して一切の責任を負わないものとします。
  3. 第8条に定める禁止行為があった場合、当社は、提携Webメディアに対しポイント付与の対象外とする措置を講じるよう要請できるものとします。この措置により利用者にポイントが付与されなかった場合でも、当社は一切責任を負いません。

第6条 本サービスの利用停止とデータ削除

  1. 利用者は、本サービスの利用を希望しなくなった場合、いつでもアンケート回答を停止することができます。
  2. 入力した情報の削除または本サービスの利用停止を希望する場合、利用者は、当社が定める所定の手続きに従い、お問い合わせ窓口を通じてその請求を行うものとします。
  3. 当社は、前項の請求があった場合、当社の「LIFE Surveyモニター向けプライバシーポリシー」および法令に基づき、当該情報の削除または利用停止等の措置を講じます。
  4. 利用者が本サービスの利用を停止した後も、当社は、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内において、引き続き個人を特定できない形に加工したアンケート回答データおよびデモグラフィック情報等のデータを保持・利用できるものとします。

第3章 禁止事項と運営措置

第7条 秘密保持義務(アンケート内容の漏洩禁止)

利用者は、アンケート内容(質問、画像、回答方法、謝礼額、その他一切の情報)が機密情報であることを認識し、以下の行為を禁止します。

  1. アンケートの内容を、第三者(SNS、ブログ、電子メール等を含む)に開示または漏洩すること。
  2. 本サービスの利用を通じて知り得た、またはアクセスが可能となった、アンケートの回答結果に関する情報(自己の回答結果を除く)、統計データ、その他の当社の営業上、技術上の情報を、第三者に開示または漏洩すること。
  3. アンケートの内容を、本サービスの利用目的以外に使用すること。

第8条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽申告・不正回答:虚偽の内容を申告する行為、またはアンケート設問の意図に反する不正な回答を行う行為。
  2. 年齢詐称:年齢を偽って利用する行為。
  3. 複数アカウントの保有:同一人物が複数のメールアドレスを利用し、重複してアンケートに回答する行為。
  4. アンケート内容の漏洩:前条に定める秘密保持義務に違反する行為。
  5. 本サービスのシステムを破壊・不正に操作する行為、自動ツール、ボット等の不正な手段を利用して回答する行為、または本サービスの運営を妨害する行為。
  6. 家族を含む第三者のために、代理でアンケートに回答する行為。
  7. その他、法令または本規約に違反する行為、および当社が不適切と判断する行為。

第9条 運営からの措置

  1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、またはその他当社が必要と認めた場合、事前の通知なく、当該利用者に対し以下の措置を講じることができます。
    • アンケートの回答資格の停止
    • ポイント付与の対象外とする措置の提携Webメディアへの要請
    • 以後の本サービスの利用拒否
  2. 前項の措置により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、前項の措置の理由について、利用者および第三者に対して回答する義務を負わないものとします。

第4章 免責事項

第10条 サービスの停止・中断・終了

  1. 当社は、次の各号の事由に起因する場合、利用者への事前の通知または承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、中断、または終了(以下「停止等」といいます)することができるものとします。
    1. 当社が、定期的または緊急に、本サービス提供のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
    2. 火災、停電、地震、津波等の天災地変や、その他非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    4. サービス提供のためのコンピュータシステムの不良、および第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    6. その他、当社がやむを得ないと判断した場合
  2. 当社は、前項に基づき本サービスを停止等する場合、合理的な範囲で、事前に電子メールその他の手段により、利用者に対し、その旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。
  3. 当社は、本サービスの停止等に起因して利用者に生じた損害(本サービスを利用できないことによる謝礼の獲得機会の喪失を含みますが、これらに限られません)について、一切責任を負わないものとします。
  4. 当社は、利用者に対し事前に通知し、または利用者から承諾を得ることなく、いつでも任意に、本サービスの内容または名称を変更することができるものとします。

第11条 免責事項

  1. 当社は、本サービスが提供するアンケート内容および本サービスを通じて得られた情報について、その完全性、正確性、有用性、特定の目的への適合性等につき、いかなる保証も行わないものとします。
  2. 本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、利用者が提携Webメディアを含む第三者が運営するウェブサイト等においてアンケートに参加した際に、当該第三者との間で生じた情報の授受、管理等に関するトラブルについて、当社の故意または過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第5章 その他

第12条 協議・管轄裁判所

当社、本サービスに関連して利用者、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第13条 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第14条 お問い合わせ窓口

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。

令和8年2月9日 制定